help tous mes navigateurs internet ne fonctionnent plus

Tout d'abord bonsoir à tous!!!

Depuis ce matin le pc de Madame ne veut plus surfer sur le net, j'envoie ce message, je précise que j'ai bien le net à la maison.

J'ai essayé firefox, google chrome, maxthon mais ça rame et n'aboutit pas

c'est un acer aspire 5720Z
intel(R) pentium(R) dual cpu T2310 @ 1.46GHz 1.47 GHz
2.00Go memoire vive

merci pour votre aide

Si tu peux télécharger Adwcleaner, au pire sur un autre PC et le mettre via clé usb, pour bien nettoyer notamment certains virus cachés.


Mais sinon avec la tempête il y a des perturbations. Pas d'affolement. Chez moi plus de téléphone.

brice a écrit:

Si tu peux télécharger Adwcleaner, au pire sur un autre PC et le mettre via clé usb, pour bien nettoyer notamment certains virus cachés.


Mais sinon avec la tempête il y a des perturbations. Pas d'affolement. Chez moi plus de téléphone.  

tous les autres pc et tablettes fonctionnent sans souci

Parfois un simple nettoyage de disque suffit ça efface aucun fichier ni favoris mais ça vide tout ce qu'il y a dans le cache et miracle ... ça marche mais des fois ça suffit pas lol

Alors du neuf?

c'est un chti virus qui traîne, c'est de saison "ccleaner" "glary utilities" ou "adwcleaner" comme dit Brice. mise à jour antivirus et hop tout rentre dans l'ordre..... normalement....!!!

V

je suis tjrs ds le caca, j'ai fait malwarebytes, ccleaner mais rien n'y fait...

Plus qu'à récupéré tes données et formater ...

Est-ce que ton wifi fonctionne?

biker03 a écrit:

Plus qu'à récupéré tes données et formater ...

ça va finir comme ça je pense!!

joebarteam113 a écrit:

 Est-ce que ton wifi fonctionne?

oui je suis connecté à la box

joebarteam113 a écrit:

 Est-ce que ton wifi fonctionne?

Ça m'est déjà arrivé de paraître connecté et que j'ai dû me déconnecter puis reconnecter pour que ça marche .
Je pense en effet que ça viendrait plus à un problème de connection plutôt qu'à un problème de navigateur

Remarque ça dépend si tes navigateurs s'ouvrent mais que ça te marque page inaccessible ou si tes navigateurs ne s'ouvrent pas du tout

laurent campanella a écrit:

Remarque ça dépend si tes navigateurs s'ouvrent mais que ça te marque page inaccessible ou si tes navigateurs ne s'ouvrent pas du tout

les navigateurs s'ouvrent mais lorsque je lance une recherche il se passe que dalle

Alors oui problème de connection

je me suis inscrit sur pc info pratique on verra bien

Si tu peux faire le test, est ce que le résultat est identique en wifi et en filaire ?

Est ce que tu as essayé de redémarrer ta box ? (Débrancher puis rebrancher) ca m arrive quand la box installe des mises à jour

x.off a écrit:

Est ce que tu as essayé de redémarrer ta box ? (Débrancher puis rebrancher) ca m arrive quand la box installe des mises à jour

oui tous les autres appareils fonctionnent, c'est juste les navigateurs qui ne se lancent pas

bebert85 a écrit:

x.off a écrit:

Est ce que tu as essayé de redémarrer ta box ? (Débrancher puis rebrancher) ca m arrive quand la box installe des mises à jour

oui tous les autres appareils fonctionnent, c'est juste les navigateurs qui ne se lancent pas

Essaie qd même de débrancher la box, on sait jamais

Je vais peut-être dire une connerie mais, c'est peut-être ton "lecteur " Internet intégré à ta tour .

des fois il faut désinstaller ré installer ?

en filaire ça fonctionne pas mieux, j'ai redemarré ma box... toujours rien

Si tu es connecté mais bloqué sur le net je partirais peut être sur l'anti-virus ?


Je ne suis pas un expert, aucune certitude.

As tu la possibilité d essayer sur un autre ordi? Genre portable en filaire...

brice a écrit:

Si tu es connecté mais bloqué sur le net je partirais peut être sur l'anti-virus ?


Je ne suis pas un expert, aucune certitude.

Ce n'est pas con, Bebert tu as quel antivirus?

joebarteam113 a écrit:

brice a écrit:

Si tu es connecté mais bloqué sur le net je partirais peut être sur l'anti-virus ?


Je ne suis pas un expert, aucune certitude.

Ce n'est pas con, Bebert tu as quel antivirus?

avast

x.off a écrit:

As tu la possibilité d essayer sur un autre ordi?  Genre portable en filaire...

tout fonctionne

À mon avis formate le tu gagnera du temps ... Et ca ne pourra que lui faire du bien

bebert85 a écrit:

joebarteam113 a écrit:

brice a écrit:

Si tu es connecté mais bloqué sur le net je partirais peut être sur l'anti-virus ?


Je ne suis pas un expert, aucune certitude.

Ce n'est pas con, Bebert tu as quel antivirus?

avast

Désactive ton anti-virus provisoirement pour voir si cela change quelque chose.

bien possible oui que ça vienne de l'antivirus .

ça peut aussi qu'il y ai un programme qui se soit installé tout seul comme un grand et qui fait des erreurs .

ça m'est déjà arrivé , pour ça , aller dans le panneau de configuration , programmes et fonctionnalités .
la liste s'affiche et tu dois voir la date d'installation du programme . si il y en a un qui s'est installé tout seul juste avant que ça ne marche plus , désinstalle-le , redémarre l'ordi et essaie .

voir aussi dans les mises à jours .

tu dois aussi avoir des points de restauration du système à des dates où tout fonctionnait correctement ...

biker03 a écrit:

À mon avis formate le tu gagnera du temps ... Et ca ne pourra que lui faire du bien

+1

Ou as tu essayé une restauration à un point de sauvegarde antérieur?
Si toujours pas de résultats, alors je penche aussi vers le formatage

x.off a écrit:

biker03 a écrit:

À mon avis formate le tu gagnera du temps ... Et ca ne pourra que lui faire du bien

+1

Ou as tu essayé une restauration à un point de sauvegarde antérieur?
Si toujours pas de résultats, alors je penche aussi vers le formatage

fait mais change rien

est ce qu'une fonction limitatrice d'utilisateur ,parental
administrateur ,aurai pu ètre enclenché ?

Un sac de nœuds ton histoire, il s'est bien passé quelque chose entre le dernier moment où il fonctionnait et maintenant.

framboiseur a écrit:

est ce qu'une fonction limitatrice d'utilisateur ,parental
administrateur ,aurai pu ètre enclenché ?

non

joebarteam113 a écrit:

Un sac de nœuds ton histoire, il s'est bien passé quelque chose entre le dernier moment où il fonctionnait et maintenant.

avast debut janvier, je viens de le virer et ça fonctionne, merci les mecs
plusqu'à installer un autre antivirus

Cool

Merci à tous ceux qui ont contribué!
aperooooooooooooooooooo

Et bien j'aurai jamais pensé qu'un anti virus pouvait mettre une telle pagaille.

Au cas où tu saches pas quoi mettre , perso je mets AVG version gratuite , jamais eu de problème , mises à jour automatiques ; de temps en temps ça me propose de passer sur la version payante et je dis non , jamais eu de virus .
J'ai eu avast , j'avais changé parce que ça avait merdé je sais plus avec quoi ... bref depuis plusieurs années AVG , c'rst nickel pour moi et gratos

Une connerie ces anti-virus. Cela apporte plus de problèmes qu'autres choses. Sur le portable, j'ai juste un bloqueur de pubs.

À purée quelle connerie ...

ouais c'est la premiere fois qu'Avast me fout le souk

Désolé suis à fond dans les cartes Motopiste... je suis dedans la !!! nuit et jour lol

faut tout répertorier, noter, ecrire chaque adresse sur chaque enveloppe, stickers etc bref désolé...mais bebert85 quand on se croise jle met moi l apero ! c est pour moi lol

content de de lire que c etait rien !

J'espère bien qu'on boira l'apéro tous ensemble un de ces jours !

Yes !!!