temps de remboursement d'une journée de roulage annulée

Salut les copains

J'ai annulé une journée de roulage, et comme j'avais souscrit l'option d'assurance annulation, j'ai donc fait ma déclaration, mais bien 3 semaines avant la date du roulage.

Tout a été complété, donc mon dossier est complet, j'ai reçu un mail pour ça, lol, ils vont jusqu'à demander une raison médicale, (une radio ou une lettre de médecin à médecin sur ce qu'il a été trouvé lors de l'examen), plus un certificat médical, là, clairement, je trouve qu'ils poussent, et le secret médical n'est pas respecté.
Mais j'ai de la chance, imaginez que ça ne soit pas pour un souci médical, mais un empêchement familial ?, je demande un certificat d'empêchement à ma sœur ou à ma compagne ?

L'assureur, c'est : Assuracing, prise par le Team 4G, et le roulage annulé était au Driving le 5 mai.

Toujours est-il qu'à ce jour, le 11 mai, je ne suis toujours pas remboursé, et pire encore, je n'ai aucune réponse à mes mails à l'assurance, un peu comme un abonné absent, ça fait plaisir, ce qui m’énerve aussi, c'est que pour prendre cette option annulation de roulage, c'est au moment de la réservation du roulage, et paiement immédiat, mais pour l'inverse, c'est un jour peut être, j'en suis à me demandé si ça vaut le cout de rajouter les frais de cette assurance si c'est pour ne pas être remboursé au final, et surtout, que je ne sais toujours pas de combien va être le remboursement, car le Team4G me dit que je serais remboursé à 100%, mais 100% de quoi ?, du prix payé lors de la réservation ?, ou juste de la part roulage ?

Si vous avez été dans ce cas de figure, dites moi comment ça s'est passé pour vous

Merci les amis et au plaisir

Salut,

Je ne suis pas dans ton cas mais c'est justement pour éviter ça que je ne prend pas les assurances
En 10 sorties tu rembourses ton assurance (en général c'est 10% du prix du roulage de ce que j'ai vu)
A voir sur le long terme mais je ne pense pas devoir annuler 1 roulage sur 10 ...

Pour toutes mes assurances j'essaye d'avoir cette approche :

• Est ce que je peux me permettre de perdre X€ dans un cas hypothétique ? Par exemple est-ce que j'assure ma voiture tous risques ou pas. Si je peux assumer, alors je ne prend pas d'assurance.
  
• Si c'est des choses récurrentes (changement de lunettes de vue, roulage sur piste, ...) et que je peux calculer un "retour sur investissement" je prend ma décision en fonction de ça (clairement si je devais faire 100 roulages pour "rembourser" le prix de l'assurance je la souscrirais). Mais bon les assureurs font aussi ce calcul pour être rentable
  

Après c'est sur que ça dépend de la situation de chacun et combien on est prêt à perdre ...
Mais en voyant comme c'est compliqué de ce faire rembourser parce qu'on est toujours dans le cas de la petite ligne qui n'est pas prit en charge j'évite un maximum

Ne lâche rien en tout cas. Faut les harceler jusqu’à ce que ça soit réglé
Je ne sais pas trop si ça existe en France, mais en Suisse c'est assez courant d'avoir des assistances juridique. Je passe toujours par eux. Il te guide dans les démarches (par exemple, envoyer X mails à X semaines d'intervalle, puis lettre recommandé avec accusé de réception en leur donnant le délais légal pour rembourser.) En général à cette étape ça se débloque d'un coup

QSFT a écrit:

Salut,

Je ne suis pas dans ton cas mais c'est justement pour éviter ça que je ne prend pas les assurances
En 10 sorties tu rembourses ton assurance (en général c'est 10% du prix du roulage de ce que j'ai vu)
A voir sur le long terme mais je ne pense pas devoir annuler 1 roulage sur 10 ...

Pour toutes mes assurances j'essaye d'avoir cette approche :

• Est ce que je peux me permettre de perdre X€ dans un cas hypothétique ? Par exemple est-ce que j'assure ma voiture tous risques ou pas. Si je peux assumer, alors je ne prend pas d'assurance.
  
• Si c'est des choses récurrentes (changement de lunettes de vue, roulage sur piste, ...) et que je peux calculer un "retour sur investissement" je prend ma décision en fonction de ça (clairement si je devais faire 100 roulages pour "rembourser" le prix de l'assurance je la souscrirais). Mais bon les assureurs font aussi ce calcul pour être rentable
  

Après c'est sur que ça dépend de la situation de chacun et combien on est prêt à perdre ...
Mais en voyant comme c'est compliqué de ce faire rembourser parce qu'on est toujours dans le cas de la petite ligne qui n'est pas prit en charge j'évite un maximum

Ne lâche rien en tout cas. Faut les harceler jusqu’à ce que ça soit réglé
Je ne sais pas trop si ça existe en France, mais en Suisse c'est assez courant d'avoir des assistances juridique. Je passe toujours par eux. Il te guide dans les démarches (par exemple, envoyer X mails à X semaines d'intervalle, puis lettre recommandé avec accusé de réception en leur donnant le délais légal pour rembourser.) En général à cette étape ça se débloque d'un coup

Salut,
Là, c'est un cas de force majeure, un souci de santé, mais dans un sens, tu as raison, ce sont des roulages de une journée, pas sur trois jours en Espagne qui te couté un œil, à voir si pour des roulages sur le Castellet avec des roulages à 650€ si l'option ne serait pas plutôt intéressante au vu du prix, mais, toujours est-il que j'ai pris cette option, que j'ai fait ce fallait faire en temps et en heure et que j'en suis là. Je trouverais normal que ce soit l'organisateur de la journée qui me rembourse vu que c'est lui qui a touché l'engagement en totalité, part assurance comprise, et qu'il se débrouille avec son assureur, car lui aussi ma demandé un certificat médical pour juger si mon annulation était fondée ou pas, donc, quid d'une raison familiale ?

4G c'est les frères Garcia dont il est question dans un autres sujet?

picasso a écrit:

4G c'est les frères Garcia dont il est question dans un autres sujet?

oui, mais je pense que c'est applicable à tous les organisateurs au vu de la tournure

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

picasso a écrit:

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

je veux bien le relire, sauf que tu le trouve où ce contrat ?,

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

je veux bien le relire, sauf que tu le trouve où ce contrat ?,

C'est là que ça coince avec certains organisateurs. Tu paies et tu n'en sais pas plus.

picasso a écrit:

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

je veux bien le relire, sauf que tu le trouve où ce contrat ?,

C'est là que ça coince avec certains organisateurs. Tu paies et tu n'en sais pas plus.

je suis d'accord, c'est tout à fait ça, et en plus, l'assurance me dit qu'elle n'a pas eu le retour de l'organisateur, lol, ils se foutent de moi là

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

je veux bien le relire, sauf que tu le trouve où ce contrat ?,

C'est là que ça coince avec certains organisateurs. Tu paies et tu n'en sais pas plus.

je suis d'accord, c'est tout à fait ça, et en plus, l'assurance me dit qu'elle n'a pas eu le retour de l'organisateur, lol, ils se foutent de moi là

Là c'est encore plus clair: tu paies à l'organisateur qui ne transmets rien à l'assurance (surtout pas les euros) .....il n'y a donc pas de contrat de passé. Tu n'as donc qu'un éventuel recours que contre l'organisateur.

picasso a écrit:

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

motard.de.choc a écrit:

picasso a écrit:

Relis bien le contrat que tu as signé alors.

je veux bien le relire, sauf que tu le trouve où ce contrat ?,

C'est là que ça coince avec certains organisateurs. Tu paies et tu n'en sais pas plus.

je suis d'accord, c'est tout à fait ça, et en plus, l'assurance me dit qu'elle n'a pas eu le retour de l'organisateur, lol, ils se foutent de moi là

Là c'est encore plus clair: tu paies à l'organisateur qui ne transmets rien à l'assurance (surtout pas les euros) .....il n'y a donc pas de contrat de passé. Tu n'as donc qu'un éventuel recours que contre l'organisateur.

ok, bah je vais encore me fâcher, pffffffff, ras le bol

Tout dépend du sérieux de l'orga, et de l'assureur...

Il ne faut pas généraliser, il y a ceux qui font, et d'autres, ne généralisons pas...

Tu as trouvé une solution motard.de.choc?

redman a écrit:

Tout dépend du sérieux de l'orga, et de l'assureur...

Il ne faut pas généraliser, il y a ceux qui font, et d'autres, ne généralisons pas...

Tu as trouvé une solution motard.de.choc?

Salut
J'ai reçu des mails pour me dire que tout allait s'arranger, qu'ils s'excusaient du retard et du désagrément, que ça serait réglé dans la semaine, mais à ce jour, toujours rien
Voilà où j'en suis

Faut pas hésiter à relancer !

redman a écrit:

Faut pas hésiter à relancer !

Je suis devenu le mec chiant

LOL !

Si tu es dans ton droit... ils n'auront rien à dire !

redman a écrit:

LOL !

Si tu es dans ton droit... ils n'auront rien à dire !

Je suis dans mon droit, j'ai tout fait comme il devait, mais ils font attendre, même pour une somme de 100 balles, c'est incroyable

Y a surement des procédures... Regarde quand on te vole une moto, y a un délai...

Allez patience ça va arriver

redman a écrit:

Y a surement des procédures... Regarde quand on te vole une moto, y a un délai...

Allez patience ça va arriver

Salut Redman, et bonjour à tous aussi
Donc, à ce jour, lol, toujours aucun remboursement, deux mois après avoir procédé à l'annulation de la journée piste
Ça va me servir de leçon, et ça me conforme dans ce que sont les assurances
Je continue de relancer, ou plutôt de harceler, mais merde, on parle de 100 balles là
Ils sont bons ceux-là

J'avais eu recours à l'assurance annulation lors de ma chute, ça avait été assez rapide et 1 journée et demie remboursée (chute vers 14h), c'était assuracing aussi, réglé en séparé sur le site de l'assurance et pas à l'organisateur.
@motard.de.choc: c'est l'assurance qui te ballade ou l'organisation?

man83 a écrit:

J'avais eu recours à l'assurance annulation lors de ma chute, ça avait été assez rapide et 1 journée et demie remboursée (chute vers 14h), c'était assuracing aussi, réglé en séparé sur le site de l'assurance et pas à l'organisateur.
@motard.de.choc: c'est l'assurance qui te ballade ou l'organisation?

je pense que c'est l'assurance qui me balade, ils se foutent vraiment de la gueule du monde

T as pas un service juridique avec l'Assurance de ta maison? qui peut te conseiller?

redman a écrit:

T as pas un service juridique avec l'Assurance de ta maison? qui peut te conseiller?

non, un conseil juridique, c'est bien le problème, mais avec la mutuelle des motards, j'ai un contrat de protection juridique