Besoin de conseils, mauvaise transaction

Bonjour à tous

Je viens chercher quelques bons conseils parmis vous.

Je m'explique:
J'ai acheté dans une concession de la region parisienne un R1 d'occasion de 2009 avec une bonne reprise de ma honda en état nickel.
Ils m'avait prevenu que le R1 avait subi un petit choc à l'avant, remplacement de la tete optique et des deux flancs et peinture du reservoir qui avait été rayé, on m'annonce 1ere main etc...
Affaire conclue, je prend la voiture et la remorque pour 500km pour aller chercher tout ca.
Arrivé la bas, j'inspecte la moto, tout a l'air pas trop mal, mis à part la peinture du reservoir completement dégueulasse avec des coulures de partout. Je n'accepte pas une moto comme ca, je negocie de prendre quand meme la moto et qu'ils me paye la peinture chez un carrossier pret de chez moi. J'ai négocié aussi qu'on me retrouve les echappements d'origine de la moto, chose que j'ai fourni avec ma honda. Je ne les ai d'ailleurs jamais recu, alors qu'ils ont soit disant été retrouvé...
Je pose la moto chez ce carrossier, qui m'appelle dès le lendemain: "il y a un soucis, vous feriez mieux de venir voir".
Le reservoir a peine poncé presente un sacré choc avec une réparation précaire et 2/3 cm de mastic....irréparable selon le pro qui connait bien son métier vu la clientèle et la réput qu'il a ici.
Entre temps, j'apprend que la moto est en fait une 2eme main et j'exige le rapport d'expertise qui présente un nombre hallucinant de pièces endommagées non remplacées dont le cadre...
La concess me signale que certaines pièces ont été notées par l'expert alors qu'elle avait juste de légère rayures...bref, pas clair du tout.
Dans un 1er temps on me propose de me trouver un reservoir d'occase, je refuse, ensuite un reservoir neuf, et enfin de revenir faire la transaction dans l'autre sens, que je reprenne ma honda. Probleme, ma honda passera 2eme main alors qu'elle n'a pas changé de proprio et qu'elle a surement été essayé par des potentiels acheteurs certainement moins scrupuleux que moi sur les temps de chauffe.
La derniere offre qu'on me fait, est de reprendre le R1 pour acheter un GSXR neuf (concession suzuki). Je leur dit pourquoi pas, a condition que l'offre soit à la hauteur de ma déception, car je ne suis pas spécialement attiré par les suzuki.
Voila les offres:

GSXR 750 marron 2010 : 12000 euros hors carte grise
GSXR 1000 2010 BLANC/BLEU : 13500 euros hors carte grise
GSXR 1000 25 éme anniversaire : 15000 euros hors carte grise
GSXR 750 - 2011 : 13300 euros hors carte grise

Je ne suis pas sur que les prix soient si tirés que ca...sachant ce que j'ai pu trouver en offres neuf. J'oublie direct le 1000gsxr ou les modèles 2011 hors de prix pour moi, je ne peux rajouter autant sachant que mon R1 a été acheté 11000 euros. Et puis prendre par dépit une moto de 2010, meme neuve, couleur "marron", que je ne choisis pas....ca me fait un peu ch....ier.
Ils m'ont dit comprendre ma déception mais qu'ils ne peuvent pas faire une vente à perte...Pour le moment, c'est moi qui perd un max de thunes dans cette histoire...
Bref, dans tous les cas, je dois me débarasser avec eux de cette moto douteuse car je ne veux pas un jour avoir a mentir à un futur acheteur sur son passé ou tout avouer et devoir la brader ou meme ne pas réussir à la vendre. Je suis quelqu'un d'honnete et mes motos sont toujours nickels.
Mon assurance m'a conseillé de trouver un accord avec la concession et si il n'y en a pas, une action en justice est possible.

Voila, j'attend vos avis, vos remarques, vos conseils sur tout ca.

Merci à vous!

Pas cool ton histoire les boules, et qu’il te refile les 11000€ de la r1 et qu’il garde ta Honda c’est pas possible ?
Sinon les prix des Gex qui de sorte c’est du foutage de gueule c’est le prix du neuf !
Bon courage en tous cas

Je leur ai bien sur demandé qu'ils me redonne mon argent et qu'ils gardent les deux motos, selon eux impossible pour la compta.
Concernant les prix des gex...clair que c'est loin d'etre une bonne affaire.

Je n’ai pas de garage mais "Impossible pour la compta" je trouve ça gros surtout que récupérer la Honda + la différence ça reste possible, j’espère que d’autres pourront aidés

Rien n'est impossible !
Là dans ton cas, il y a tromperie manifeste sur la chose vendue. Tu peux casser la vente et récupérer tes billes.
Après, deux solutions :
- Un arrangement à l'amiable ce qu'il semble te proposer,
- Un procès long et couteux plus hasardeux....

Si j'étais dans ton cas, j'opterais pour la première solution mais après il faut s'entendre sur les termes de la négo et ne pas accepter tout et n'importe quoi.
Expose leur par courrier recommandé ce que tu veux; Prends contact aussi avec ton assurance car tu dois avoir une clause défense recours et tu peux avoir les conseils de pros.
Tu peux aussi dire au vendeur que tu as transmi ton dossier à un avocat même si c'est du pipot...

essaie de te voir avec la répréssion des fraudes , je suis pas sur qu'un concess puisse vendre une moto destiné à la route avec une expertise sur laquelle il y a un cadre à changer.
de toute façon dit toi que ce concess à de la marge , il a surement racheter la moto d'un mec mal assuré qui a pas eu les moyens de réparé. en général vers les 4000 euros .
avec une réparation de réservoir dégueu et surement des carénages de récup , l'affaire est bonne

tro2spy a écrit:

essaie de te voir avec la répréssion des fraudes , je suis pas sur qu'un concess puisse vendre une moto destiné à la route avec une expertise sur laquelle il y a un cadre à changer.
de toute façon dit toi que ce concess à de la marge , il a surement racheter la moto d'un mec mal assuré qui a pas eu les moyens de réparé. en général vers les 4000 euros .
avec une réparation de réservoir dégueu et surement des carénages de récup , l'affaire est bonne

Exact! Carénages d'occase repeints. L'ancien proprio est un bon client et ca lui a permis de se faire payer une nouvelle moto neuve chez eux. Ils me l'ont dit.

Sans jeter la pierre,
quelle est cette concession ??

Un peu foutage de gueule cette histoire . . . Surtout qu'acheter en concession est sensée être un gage d'un minimum d'assurance sur le matos . . .

Surtout ne lache rien, récupère au mieux ta moto, (l'histoire de la 2e main ne me semble pas trop grave) où tes sous mais surtout ne garde pas cette daube.

Il y a clairement tromperie, dis leurs que ça peut aller loin ce genre de trucs . . .

Put... c'est grave on peu faire confiance a personne !!!!!
On achete en concess pour ne pas se faire entuber et c'est la merde!!!!
Bon courage.

bensvs87 a écrit:

Put... c'est grave on peu faire confiance a personne !!!!!
On achete en concess pour ne pas se faire entuber et c'est la merde!!!!
Bon courage.

+1

comptablement rien n'est impossible, seulement ils ne veulent pas se faire chier a chercher l'exception. Pour ma part reprends ta Honda, c'est mieux qu'acheter une moto que tu ne désire pas.

Organise un "blocage" samedi avec un max de monde.

Vous dites à tout les clients qui veulent rentrez dans le magasin qu'ils risquent de se faire arnaquer.

Tu y va avec la R1 et tu leurs demandent expressement de rendre ta bécane . . .

sans violence et calmement . . .



C'est peut-être une mauvaise idée . . . A voir

surtout qu'avec moto import le 750gex tu le touche a 10600€

Dans ton cas je pense que je récupérerai ma moto ! Si elle n'est pas encore vendue !

ça s appelle pas un vice caché ça?
Il me semble que c est interdit par la loi donc à mon avis il te phrase,rencarde toi au niveau juridique

TOTO #71 a écrit:

Dans ton cas je pense que je récupérerai ma moto ! Si elle n'est pas encore vendue !

+750

donne le nom et la pub va se faire toute seule apres avoir recup ou la moto ou les euros pour t'eviter les problemes
courage à toi

Je vais pas donner le nom désolé, je leur ai dit qu'il etait encore temps de regler cela à l'amiable, mais ma patience a ses limites...
Pour le gex, clair que ca m'embale pas. Ma honda n'est pas vendue encore.

Récupere ta moto
Fais toi rembourser tes déplacements
Tu trouveras autre chose de propre facilement . C'est le plus simple pour toi

C'est completement anormal et inadmissible , ce genre de pratique , et ça veut dire qu'ils essayerons de la refourgué de toute façon ...

Phil01 a écrit:

Je vais pas donner le nom désolé, je leur ai dit qu'il etait encore temps de regler cela à l'amiable, mais ma patience a ses limites...
Pour le gex, clair que ca m'embale pas. Ma honda n'est pas vendue encore.

Pour faire simple j'ai exactement le même souci sur une voiture avec une concession Peugeot,

Pareil il pouvait pas soit disant remboursé bla bla bla

en 1 er Menace le du vis caché et que tu va lui faire un procès au cul une bonne gueulante et la bizarrement le lendemain j'avais le chèque

2 eme option si il bouge pas si tu connait ou a des relations avec un avocat qu'il lui écrive une belle lettre de mise en demeure comme ils savent si bien le faire et a 95 % il te feront le chèque.

Bon courage a toi

perso va avec tes pots et la moto devant le magasin comme mimil121 viens de dire.
Lance le truc de l'avocat au responsable du magasin et au pire des cas si rien ne bouge appel les flics pour qu'il viennent directement sur place, perso si ta rien a te reprocher laisse toi pas faire.
C'est 11000 roros quand même.

s'il habite à 500 bornes, ça va etre difficile de mobilisé du monde devant le concess...
apres, comptablement parlant, je vois pas pourquoi il pourrait pas te rembourser la somme perçue au dessus de la reprise. faut pas oublier non plus que s'il revende ta honda, ils vont se faire des benefs dessus.
le probleme si tu vas au proces, c'est que tu ne verras pas ton argent avant qq années.
par contre l'idee de la lettre de l'avocat, demandant en plus des dommages et interets, me semble une bonne idee

ça m'est arrivé avec une bagnole d'occaz ou le vendeur ne voulait rien savoir.

un truc que j'avais fait à l'époque:
- j'avais fait faire une expertise du véhicule chez un expert.
-l'expert en voyant l'état du véhicule, m'avais proposé d'organiser une médiation à l'amiable avec la partie adverse en leur exposant les fait et les constations qu'il avait fait sur le véhicule.
j'ai bien sur accepter. Il a donc envoyer un courrier officiel pour convier la partie adverse à cette médiation.
Le vendeur quand il a reçu le courrier, m'a appelé dans la foulée et je sentais bien qu'il était embarrassé. Mais je ne me suis pas laissé attendrir et je lui ai dit que que l'on réglerait l'histoire devant l'expert puisqu'il n'avait pas voulu le faire avant.

Le jour de la médiation je suis venu, en plus, avec un collègue à moi qui faisait partie d'une association de consommateur.
et bien je peux te dire que le vendeur n'en menait pas large. non seulement il m'a remboursé, mais en plus il a payé l'expert pour l'expertise et la médiation et il m'a remboursé les frais de réparation que j'avais eu avec la voiture.
certes, je n'ai pas eu de dédommagement pour préjudice moral mais je m'en foutais.

Les cabinets d'expertises font souvent ce genre de médiation. L'expert m'avais dit qu' il solutionnait ce genre d'affaire dans 90% des cas, car les gens n'aiment pas trop finir au tribunal.
moi je tenterai le coup, surtout qu'en tant que professionnel il ne doit pas aimer que ce genre d'affaire se repende sur la place publique.

les frais pour l'expert se montent à environ 150€ pour l'expertise et la médiation (à confirmer avec eux). Mais tu peux faire, comme moi, le faire rembourser par la partie adverse

A mon avis , ne traîne pas et vas récupérer ta Honda ..............................................

Il y a combien de temp qui a passer depuis la transaction ? fait annuler la vente et il n'ont peu etre pas fait la carte grise de ton ex ..........................................................................

Tu là déclare perdu en pref et demande de la faire refaire (elle sera avec les même dates que l'originale)


Tu récupéré tous les documents bien sur de la vente de ta Honda et essaye de garder celle de la R1 que tu leur rendra des que tout sera régler

n'est pas peur de leur faire peur parce que quand même ils sont en tord ,fait du chantage comme dit plus haut même si tu ment et ils peuvent perdre le droit de concession avec des connerie pareille .............................

c est la galère mais ne lache rien et donne le non de la concession que personne d autre se fasse arnaque bon courage

Merci pour tous vos conseils, j'en prend bonne note, je les appelle demain.

Si je ne m abuse, tu as 8jours je crois pour renoncer à une vente.
Je sais pas quand tu as fais la transac.
Sinon recupere vite ta moto, quitte a ce que elle passe 2eme main.







Et apres tu lui met un gros taquet dans sa tronche

Voila le mail que je viens d'envoyer:

Bonjour

Je n'ai pas eu de réponse de ta part aujourd'hui.
Je n'ai pas les moyens d'acheter un gsxr chez toi, surtout au vu des prix que tu me propose qui ne sont pas si attractifs que ca et surtout que cela ne sera pas un achat choisi.
Je veux donc maintenant soit me faire rembourser intégralement avec le retour du R1 (ce que je préfererai bien entendu), soit récupérer ma honda (en ayant la garantie qu'elle ne passerai pas deuxieme main), ainsi que la différence que j'ai laissé. Un envoi par transporteur me semblerait judicieux, ou un remboursement de mes frais de déplacement. J'ai laissé trop d'argent sur la table, on parle quand meme de 11000 euros.
J'ai contacté un expert qui pourrai se charger d'expertiser la moto en comparaison du rapport d'expertise et des documents que j'ai la concernant. Mon assurance me propose aussi une intervention juridique si l'on ne trouve pas d'arrangement à l'amiable.
Ne t'inquiete pas, je n'en suis pas au point de m'abaisser à salir le nom de la concession sur les forums moto, mais maintenant je veux juste clore cette histoire, me débarasser de cette moto et que l'on en reste la.

J'attends de tes nouvelles.

Cordialement

Je viens de lire le post complet.

C'est vraiment pas cool.

Je ne pense pas qu'un mail est vraiment autant d'impact. Par contre, tu peux preciser que tu leur envoie une lettre avec AR (1ere preuve de ta demande de faire marche arriere).

Pis je ne veux surtout pas te froisser, mais le vouvoyer serai plus... officiel.
En le tutuyant dans tes courriers, il peux se dire qu'il a encore des chances de te rouler.
Voir de ne pas etre trop inquieté.

Mais c'est mon avis perso.

Mon mail a eu l'effet escompté, voici la réponse, les choses se dénouent enfin, bonne nouvelle:

Bonjour,

Il n'y a pas de problème pour la reprise du R1.
Ce que je te propose est de passer récuperer le R1 chez toi et te livrer ton CB1000R par la même occasion.
La carte grise est bien une première main, car nous ne la changeons pas , nous faisons simplement un "déclaration d'achat".
Bien entendu je te rembouserais des 2100euros que tu as payé.
comme nous avons payé ta carte grise pour le R1, il n'y a pas de souci à ce niveau là.
Je profiterais également de ma venue pour récuperer le chèque que nous avons envoyé à ton peintre.

tu peux m'appeler si tu veux afin que nous fixions une date.
Cordialement

Tout est bien qui finit bien finalement ! sauf que ton ancienne carte grise doit être barrée... faut que tu la perdes alors...pour avoir un duplicata avec ton nom comme premier propriétaire.

Phil01 a écrit:

Mon mail a eu l'effet escompté, voici la réponse, les choses se dénouent enfin, bonne nouvelle:

"... Je profiterais également de ma venue pour récuperer le chèque que nous avons envoyé à ton peintre...

Une bonne nouvelle, comme quoi ça sert de rester zen... et d'être membre d'un forum pour les conseils.

Aussi, il est gentil le gars de te raconter sa vie et sa liaison avec ton peintre !?!?

le mec est pas trop co.. et malgre sa connerie il est correcte ( on va dire qu il a essayer ; mais perdu ) et tant mieux pour toi

Cool j'éspére que ça va se passer comme ça vivement que ça soit fini

Cela se dénoue. Cool!!!

Je pense que la ils avaient plus trop le choix, je suis resté zen et poli jusqu'au bout.
Je pense que tout simplement, ils l'ont pas vendu à la bonne personne...un mec moins regardant aurait rien vu de tout cela.
On doit se donner rencart la semaine prochaine.

Un grand merci à tous pour vos conseils et soutien. Motopiste, c'est vraiment un forum un part quand meme!

A ben ca fait plaisir que tout s'arrange, rester plus cas comme on dit maintenant j’espère que tout le reste se passera bien pour toi jusqu'a la finalisation

Bonne nouvelle...ça s'arrange

Une précision sur un point que j'ai relevé plus haut concernant le délai de rétractation de 8 jours. Ce délai n'est valable que dans le cas dans vente à crédit et/ou le démarchage à domicile. Dans le cas où c'est le client qui fait la démarche délai dans une concession, ce délai n'est pas valable

Super nouvelle.

Content pour toi.

Bravo a toi de ne pas avoir ceder a la colere et d avoir gerer l affaire de main de maitre avec calme et pertinence.

Ce sera terminé quand t'aura ta honda dans le garage . . .

Reste encore un peu vigilant . . .

Mimil121 a écrit:

Ce sera terminé quand t'aura ta honda dans le garage . . .

Reste encore un peu vigilant . . .

+1

TOTO #71 a écrit:

Mimil121 a écrit:

Ce sera terminé quand t'aura ta honda dans le garage . . .

Reste encore un peu vigilant . . .

+1

+1... son discours que tu nous a retranscrit pu l’embrouille