Sujet sur remboursements roulages

Gabichon74 a écrit:

R1FREDERIC74 a écrit:

Elle gonfle déjà cette année 2020 .... Joyeux Covid !! 

Faut peut-être relativiser et penser aux familles qui ont connu des décès, aux soignants au front tous les jours et qui ont peut de contaminer leurs enfants... et j'en passe  

Oui c'est clair il y a toujours pire que soit en tout temps !

Je travaille toujours sur site avec 300 personnes mais on tente de maintenir au moins 1 à 2 mètres de distance entre chaque employé, puis je ne suis pas aussi exposé que les secours et urgentistes c'est certain !

Mais travail-maison ce n'est trop mon délire, c'est pour ça que je couine .... 

Gabichon74 a écrit:

R1FREDERIC74 a écrit:

Elle gonfle déjà cette année 2020 .... Joyeux Covid !! 

Faut peut-être relativiser et penser aux familles qui ont connu des décès, aux soignants au front tous les jours et qui ont peut de contaminer leurs enfants... et j'en passe  

En fait comme on dit avec ma femme, ce sont des plaintes "de Riches"   , on ne peut plus aller au restaurant, avoir de femme de ménage, voyager, rouler sur piste, faire des bbq entre amis, etc ....  




Prenez soin de vous tou(te)s et des parents fragiles, surtout en ce moment !

Message de action Racing team

Action Racing Team a écrit:

Continuité face au Covid-19


Comme tous les organisateurs de journées de roulage sur circuit, nous sommes confrontés au virus et à notre calendrier.

Les journées ART sont toutefois maintenues (la première est le samedi 9 mai) et vous pouvez continuer à réserver sur notre site.

Néanmoins si une date venait à être annulée, vous seriez remboursé intégralement, les frais inhérents à vos réservations seront prises en charge.

A bientôt,

Stay tuned & Keep safe

Arnaud,

http://www.actionracingteam.com/wp/

Merde, je venais mettre le message d'actionracingteam et tu m'as cramé Gab......putain même sur le forum je me traîne 

Roulages ACO Bugatti, Mars et Avril Remboursés.

Blablabla... On rembourse les pass circuits et les engagements compétition mais vos licences, on garde, ca nous permet de vivre grassement...

J'ai répondu au mail que j'ai reçu du service presse de la FFM, réponse automatique : on ne travaille pas jusqu'au 15 avril

C'est scandaleux cette FFM!!!! 310 € de licence dans le baba.
Qu'il rembourse au moins au prorata comme le font certaines assurances, les transports en commun et j en passe.
Fideles a eux memes ces trouffions.
Oui je sais le covid c'est pas leur faute et ils y sont pour rien...

Voila je parlais bien des licences , pas des engagements

Salut

J'ai fait un post avec William COSTES(BMC) qui vous répond sur les remboursement des journées/report et des infos techniques pilotage, ceux qui sont intéressés :

https://www.motopiste.net/t84393-annulation-reports-et-aussi-pilotage-questions-reponses-avec-bmc

N'hésitez pas ! Vous avez un organisateur sérieux qui répond à tout ou presque !

Message de Activ Bike reçu aujourd'hui

Citation :

Comme vous le savez, depuis le 15 Mars nous sommes tous impacté par la crise sanitaire COVID-19 et les mesures gouvernementales prisent par chaque pays.

Cette situation inédite nous impose de gérer différemment nos Events.
 
Tous les circuits sont provisoirement fermés à l’accueil du public. Une période de fermeture non définie et variable selon les pays (France, Espagne, Italie).
A ce jour, personne n’est en mesure de savoir pour combien de temps…
 
Cependant depuis les annonces du Président Macron le 13/04/20, nous avons une «vaste période » de possibilité de reprise de notre activité en entre le 11 Mai et le 15 juillet.
Nous avons eu plusieurs conversation téléphone avec les directions de circuits, tous attendent dans les prochains jours les mesures précises et conditions du gouvernement concernant la possible reprise de chaque activité en France.
Une reprise des pistes le plus tôt possible, bien sûr avec le total respect des gestes barrières et mesures sanitaires nécessaires.
 
En attendant nous travaillons très dur depuis le 15 Mars pour gérer cette situation et proposons sur chaque date annulée une solution Remboursement 100%/Avoir/Report pour vos inscriptions afin que chaque client ne soit pas lésé.
 
Nous traitons chaque date individuellement par ordre de priorités calendaires, en communiquant auprès des participants au fur et à mesure des décisions des gouvernements.
 
Chaque personne inscrite est identifié par un e-mail sur son compte client et reçoit des messages d’informations sur son roulage 3 semaines avant la date concernée.
 
Ne vous inquiétez pas, nous traitons méticuleusement chaque dossiers et nous n’oublierons personne.
 
Nous espérons une réouverture des circuits et reprise de la saison le plus vite possible, nous ne manquerons pas de vous alerter à ce moment-là.
 
Merci pour votre compréhension
 
Nico et son équipe Activbike

Hier coup de tel de Slider Endurance pour nos inscriptions à Fontenay le 09 mai
Chèques non encaissés et détruits  

.

Quelqu'un a des infos pour inter-track ?
Je devais roulé a mettet le 8 mai avec eux.
Ils ne réponde pas sur Messenger, bien qu'ils est lu ma question .

Je croise les doigts pour Barcelone le 22 23 juin

Je dois rouler fin mai et mi juin ... je n'y crois plus ...

Yoman a écrit:

Je croise les doigts pour Barcelone le 22 23 juin

L'espagne fermé au tourisme jusqu'en fin d'année.

Le gouvernement Espagnol l'a envisagé, mais pas encore annoncé (septembre dans un 1er temps et peut être fin d'année).
Néanmoins, cette annonce a soulevé un tollé car l'économie du pays dépend beaucoup du tourisme, il n'est donc pas impossible qu'il ne prenne pas cette option....faut croiser les doigts...

Gabichon74 a écrit:

Box 23 propose, pour le moment, d'organiser des reports jusqu'en 2021

https://www.box23.fr/COVID.pdf

Toujours rien de nouveau depuis ce communiqué !

JLuc60 a écrit:

Gabichon74 a écrit:

Box 23 propose, pour le moment, d'organiser des reports jusqu'en 2021

https://www.box23.fr/COVID.pdf

Toujours rien de nouveau depuis ce communiqué !

Non, rien reçu depuis 

Gabichon74 a écrit:

JLuc60 a écrit:

Gabichon74 a écrit:

Box 23 propose, pour le moment, d'organiser des reports jusqu'en 2021

https://www.box23.fr/COVID.pdf

Toujours rien de nouveau depuis ce communiqué !

Non, rien reçu depuis 

Il en est de même pour DG sport bikers days et pour first and track......laconiquement sur le site de bikers days c'est mentionné report.....je suppose donc que cette organisation n'a même pas envisagé de rembourser ses pigeons-clients.

joseDC a écrit:

Salut à tous !
En espérant des jours meilleurs et de pouvoir retrouver les circuits au plus vite les inscriptions sont toujours ouvertes pour tous nos roulages à partir du mois de juin
Si un roulage devait être annulé, 3 solutions
-REPORT sur une autre date
-AVOIR de 100% du montant de la réservation valable jusqu'au 01/11/2021
-REMBOURSEMENT de 100% du montant de la réservation
On vous attend sur www.goret-team.fr

Je devais roulé le WE du 21mars, et ja voulais juste en profiter pour vous remercier et feliciter pour la gestion que vous avez eu à ce moment là... Tenu informé super rapidement de toutes les évolutions etc.

Bref, bravo.

jerome nimo a écrit:

joseDC a écrit:

Salut à tous !
En espérant des jours meilleurs et de pouvoir retrouver les circuits au plus vite les inscriptions sont toujours ouvertes pour tous nos roulages à partir du mois de juin
Si un roulage devait être annulé, 3 solutions
-REPORT sur une autre date
-AVOIR de 100% du montant de la réservation valable jusqu'au 01/11/2021
-REMBOURSEMENT de 100% du montant de la réservation
On vous attend sur www.goret-team.fr

Je devais roulé le WE du 21mars, et ja voulais juste en profiter pour vous remercier et feliciter pour la gestion que vous avez eu à ce moment là... Tenu informé super rapidement de toutes les évolutions etc.

Bref, bravo.

Ca au moins c'est clair et sérieux!!!

Gabichon74 a écrit:

JLuc60 a écrit:

Gabichon74 a écrit:

Box 23 propose, pour le moment, d'organiser des reports jusqu'en 2021

https://www.box23.fr/COVID.pdf

Toujours rien de nouveau depuis ce communiqué !

Non, rien reçu depuis 

Reçu ça le 28 Avril

https://www.facebook.com/watch/?v=635356437017484

Et ça le 29

https://www.box23.fr/pdfs/COVID3.pdf

actionman a écrit:

Roulages ACO Bugatti, Mars et Avril Remboursés.

Ah ouais ? J'avais un roulage planifié le 6 mai et ils m'ont proposé uniquement un report : 16 juin ou 6 octobre.
Ils n'ont pas mentionné la solution de remboursement.
Je me suis positionné pour juin, sans grand espoir, par contre octobre au Mans, avec combi et bottes perforées, je vais pas avoir chaud

picasso a écrit:

Je viens d'envoyer un mail à Bikers days (DG Sports) pour le roulage du 20 avril 2020 à Franco.
Voici la réponse "in extenso" que je viens de recevoir et qui me laisse bien dans l'expectative.

FRANCAIS

Chers participants aux événements organisés par DG Sport,

J'ai moi aussi réservé un roulage à Spa le 6 juillet avec Biker's Days.
Si tu vas sur leur site, ils mentionnent que toutes les réservations seront soumises à l'arrêté ministériel belge, c'est à dire : proposition d'une autre date, ou avoir.
La réponse de Bikers Days à ma demande d'annulation du roulage (en situation normale, 45 jours avant la date du roulage, on peut annuler et être remboursé -10%).
Ils m'ont répondu que selon l'arrêté (disponible sur le site), ils me proposent un avoir valable deux ans.
Je leur dit que je ne veux pas d'avoir, je veux être remboursé (même -10%) et que l'arrêté s'applique à une activité annulée pour cause de crise liée au coronaivirus, ce qui n'est pas le cas du roulage le 6 juillet (maintenu dixit Bikers Days). J'attends toujours leur réponse...

ci-dessous extrait des échanges de mails (ordre antéchronologique).

De : Moi
Envoyé le :jeudi 30 avril 2020 11:09
À : Bikers'Days
Objet :RE : Annulation Roulage Spa-Francorchamps 06 juillet 2020
 
Madame,

 
Comme mentionné dans l’article n°1 de l’arrêté du 19 mars 2020 relatif aux activités à caractère privé ou public, de nature culturelle, sociale, festive, folklorique, sportive et récréative, cette disposition d’avoir s’applique aux activités n’ayant pas lieu en raison de la crise du coronavirus.
Vous spécifiez que le roulage du 6 juillet est maintenu, il ne rentre donc pas dans ce cas de figure.
Merci donc de procéder au remboursement tel que défini dans vos conditions générales.
 
De : Bikers'Days
Envoyé le :jeudi 30 avril 2020 09:29
À : Moi
Objet :Re: Annulation Roulage Spa-Francorchamps 06 juillet 2020
 
Bonjour Mr Jault,
 
Comme indiqué sur notre site, nous appliquons désormais les modalités prévues par l’Arrêté Ministériel du 19 mars 2020, à savoir :
 

• émission d’un bon d’achat
  
• valable pour une activité similaire dans les deux ans suivant la date de l’activité initialement prévue
  

 
A savoir que le roulage du 6 juillet est maintenu.
 
Dès que vous me confirmerez votre souhait d’annuler, je procéderais à l’encodage de votre bon d’achat.
 
Bien à vous,


Le 30 avr. 2020 à 09:27, Fred a écrit :
 
Bonjour,
 
En accord avec les conditions générales DG Sport, je souhaite annuler le roulage pour lequel j’étais inscrit (inscription le 14 février d’une valeur de 260€ pour la date du 6 juillet 2020).
Merci de me communiquer les modalités de remboursement.
 

Cordialement,

Je tiens içi a particulièrement remercier l'organisation First and Track (Ludovic et Yvan Genestier)....je m'explique: les 2 et 3 juillet je devais rouler avec eux à Francorchamps, mais le 18 mai j'ai pris une sérieuse gamelle sur la route qui me laisse sans faire de sport et surtout pas de moto jusqu'en septembre. Je les contacte pour leur expliquer la situation et 3 jours plus tard ils m'avaient remboursé le coût du roulage. Quand ça ne va pas avec les organisateurs il faut le dire...et quand ca va bien il faut le dire également. First and track......des gens sérieux et honnêtes que je recommande chaleureusement.

picasso a écrit:

Je tiens içi a particulièrement remercier l'organisation First and Track (Ludovic et Yvan Genestier)....je m'explique: les 2 et 3 juillet je devais rouler avec eux à Francorchamps, mais le 18 mai j'ai pris une sérieuse gamelle sur la route qui me laisse sans faire de sport et surtout pas de moto jusqu'en septembre. Je les contacte pour leur expliquer la situation et 3 jours plus tard ils m'avaient remboursé le coût du roulage. Quand ça ne va pas avec les organisateurs il faut le dire...et quand ca va bien il faut le dire également. First and track......des gens sérieux et honnêtes que je recommande chaleureusement.

Jamais de problème avec eux, ils sont hyper réglo.
Pas comme d'autres (LVM par ex) Voici la seule com reçue depuis le roulage annulé les 14 & 15 mars...déjà faut comprendre !

"""Bonjour, pour les dates annulée c est facile remboursement ou décalage 
Pour calafat ayant engagé des frais du cote du circuit et de notre coté on doit passer par l assurance qui elle nous indique que le covid 19 n est pas pris en compte 

les assurance et le déplacement etc on été payer pour nous et le circuit souhaitai que l événement est lieux les assurance traîne et nous vous feront un retour des que possible 
quand on annule comme alcarras qu on devait faire ce mois ci c est plus simple le circuit rembourse on engage pas de frais donc soit on rembourse soit on propose de décalé le seul problème c est qu on travail pas mais sa c est notre problème pas le votre 

calafat est un gros problème....  

je compte rappeler tous le monde semaine prochaine avec une proposition pour un avoir de tous ou partie du montant 

merci de votre patience et de votre compréhension"""

C'était le 1er mai et depuis...plus de nouvelle, malgré un mail de relance. C'est vrai que des frais de déplacement et d'hotel, il y a que les organisateurs qui en ont, pour nous tout est gratuit !

Bref, perso c'est terminé avec eux !

Sergio 998 a écrit:

picasso a écrit:

Je tiens içi a particulièrement remercier l'organisation First and Track (Ludovic et Yvan Genestier)....je m'explique: les 2 et 3 juillet je devais rouler avec eux à Francorchamps, mais le 18 mai j'ai pris une sérieuse gamelle sur la route qui me laisse sans faire de sport et surtout pas de moto jusqu'en septembre. Je les contacte pour leur expliquer la situation et 3 jours plus tard ils m'avaient remboursé le coût du roulage. Quand ça ne va pas avec les organisateurs il faut le dire...et quand ca va bien il faut le dire également. First and track......des gens sérieux et honnêtes que je recommande chaleureusement.

Jamais de problème avec eux, ils sont hyper réglo.
Pas comme d'autres (LVM par ex) Voici la seule com reçue depuis le roulage annulé les 14 & 15 mars...déjà faut comprendre !

"""Bonjour, pour les dates annulée c est facile remboursement ou décalage 
Pour calafat ayant engagé des frais du cote du circuit et de notre coté on doit passer par l assurance qui elle nous indique que le covid 19 n est pas pris en compte 

les assurance et le déplacement etc on été payer pour nous et le circuit souhaitai que l événement est lieux les assurance traîne et nous vous feront un retour des que possible 
quand on annule comme alcarras qu on devait faire ce mois ci c est plus simple le circuit rembourse on engage pas de frais donc soit on rembourse soit on propose de décalé le seul problème c est qu on travail pas mais sa c est notre problème pas le votre 

calafat est un gros problème....  

je compte rappeler tous le monde semaine prochaine avec une proposition pour un avoir de tous ou partie du montant 

merci de votre patience et de votre compréhension"""

C'était le 1er mai et depuis...plus de nouvelle, malgré un mail de relance. C'est vrai que des frais de déplacement et d'hotel, il y a que les organisateurs qui en ont, pour nous tout est gratuit !

Bref, perso c'est terminé avec eux !

Et puis très moyen la com... effectivement ce n'est pas très compréhensible (ils ne connaissent pas la ponctuation), et surtout le nombre de fautes d'orthographe !!!

Sans vouloir verser dans la polémique stérile je suis d'avis qu'il faut absolument boycotter les charlots malhonnêtes qui ne pensent qu'à se graisser sur le dos des pistards, et favoriser nos roulages auprès des gens sérieux, honnêtes et respectueux des "clients" que nous sommes. Les premiers nommés ne se souvenant certainement pas de l'adage qui affirme que le client est Roi.....charge à nous également de nous en souvenir, de le leur rappeler et d'agir en conséquence.

Je suis assez d’accord
4G moto nous parle de remboursement en mai puis juin
... avare en mail et info... 

Bref ... très mécontent de leurs attitudes

C'est ca le pire !
Le responsable m'appellerai en disant """on est dans la merde, on ne peut pas rembourser pour l'instant mais ne vous inquiétez pas, au minimum vous aurez un avoir sur le même roulage l'an prochain ou alors dès qu'on s'est refait la cerise, on remboursera""", ca me suffirait ! Je comprends qu'ils soient dans la panade et dans l'absolu je ne veux la fin de personne, mais la, rien ou presque et même pas le respect de rappeler après 5 ou 6 relance. Encore une fois, l'indifférence est insupportable. Pour envoyer l'annonce sur le forum, ils sont bons, mais après plus rien... juste a rappeler qu'ils ont eu des frais, comme si nous, on n'en avait pas eu...
Quand je vois First On Track ou MGB (par ex, il y en a heureusement d'autres aussi sérieux) qui, lors d'une inscription à un roulage l'an dernier, se sont souvenus d'un avoir vieux de presque 3 ans, alors que l'annulation était entièrement de mon fait...
Comme dit Picasso: la mémoire...

Team 18 rembourse Aragon a 80%... 

Bon sérieux avec un remboursement fait 1 semaine apres ma demande par email.

Par contre, 20% de 390€ pour des frais banquaires et de gestions, je trouve ca un peu trop

Je ne sais pas si c'était dans les CGV avant 2020 mais la pandémie est dans celles pour 2021 de Box23 

https://www.box23.fr/cgv.php

Citation :

Box23 ne peut être tenu pour responsable du report, de la modification ou de l’annulation d’un événement ou d’une journée de roulage en cas de force majeure.

Conformément à l’article 1218 du code civil : la force majeure est définie comme un événement à la fois imprévisible et irrésistible, qui empêche une partie à un contrat de remplir ses obligations.
Liste non exhaustive de cas de force majeure à titre illustratif : tornades, inondations, ouragans, tremblements de terre, éruptions volcaniques ; la propagation d’une infection bactérienne, pandémie, épidémie ; des mouvements sociaux d’ampleur nationale ; la déclaration de la loi martiale ou encore la décision d’un gouvernement de mettre en place un blocus maritime, aérien et/ou terrestre, …

Vous avez jusqu’à 7 jours avant le premier jour de l'événement pour annuler pour n'importe quelles raisons, passé ce délai il ne sera plus possible d’annuler.
Seules les demandes reçues par email seront traitées.
Comment faire ?
- A partir de la rubrique contact du site, envoyez un e-mail en précisant la date, le numéro de la commande du/des roulage(s) que vous souhaitez annuler et votre nom (pas besoin de donner de raisons),
- Votre place sera remise en vente par nos soins dans l’espace dédié à cet effet,
- Si votre place trouve un acquéreur, nous vous rembourserons, avec le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, dans un délai de 30 jours après l’événement. Des frais de dossier de 30% seront appliqués,
- Si votre place ne trouve pas d'acquéreur vous perdez votre engagement.

Les enc....
Bon bha on va attendre le dernier moment pour réserver nos journées quoi...

Avant de ronchonner, je leur ai envoyé un mail pour confirmer ou pas ce que je pensais 

On peut évidemment maugréer sur tout et n 'importe quoi.....et notamment des organisateurs qui vous refilent des assurances roulages sur place sans qu'il soit possible de signer un document et qui vous affirment que vous êtes assuré pour tel ou tel autre risque....un contrat verbal en matière d'assurance, paiement en liquide sur place sans reçu....ça c'est direct dans la poche de l'orga.

Gabichon74 a écrit:

Avant de ronchonner, je leur ai envoyé un mail pour confirmer ou pas ce que je pensais 

Question

Citation :

Bonjour,
Je vois que le mot "Pandémie" est dans vos CGV 2021 pour les "cas de force majeure".
Est-ce que cela signifie que si un roulage est annulé à cause du virus en 2021, celui-ci est tout simplement perdu? Ou les "règles 2020" à savoir report avec cagnotte sont maintenues)
Cordialement

Réponse de Box 23

Bonjour
Nous avons rajouté cet élément pour justifier de la possibilité d’annuler un événement. A ce jour en effet les sommes payées iront dans la tirelire.
Si vous souhaitez être remboursé nous avons mis en place des formules d’avantages payantes qui vous serons présentées dans la newsletter de demain
En espérant avoir répondu à vos interrogations
Excellenet journée

Gabichon74 a écrit:

Avant de ronchonner, je leur ai envoyé un mail pour confirmer ou pas ce que je pensais 

Ca ronchonne un tours ??? 

man83 a écrit:

Gabichon74 a écrit:

Avant de ronchonner, je leur ai envoyé un mail pour confirmer ou pas ce que je pensais 

Ca ronchonne un tours ??? 

Quand je vois certaines "enculades", oui, un peu 

picasso a écrit:

On peut évidemment maugréer sur tout et n 'importe quoi.....et notamment des organisateurs qui vous refilent des assurances roulages sur place sans qu'il soit possible de signer un document et qui vous affirment que vous êtes assuré pour tel ou tel autre risque....un contrat verbal en matière d'assurance, paiement en liquide sur place sans reçu....ça c'est direct dans la poche de l'orga.

Perso ca ne m'est jamais arrivé, donc je ne sais pas qui fait ca, mais je pense qu'il s'agit de la RC, donc pas d'option.
Tu leur as demandé comment ca se passait, la compagnie d'assurance et les risques couverts ? 
Certains organisateurs sont assurés en RC à l'année et tous les participants de leurs journées sont couverts, sans liste nominative. Tu ne signes rien. Le montant est soit inclut dans le prix de ta journée ou a regler, en sus, sur place... 
Après, le fait que ca soit en liquide, c'est leur sauce. Ce n'est pas gênant si tu es couvert...enfin c'est mon point de vue ;-)